CONTENTS #04After-sales service
バイクホテル
愛車を安心して保管するために
夜間、自宅から離れた場所でトラブルが起きた際「ロードサービスを利用してどこに運ばれるのか?」「動かせなくなってしまった愛車をどこで保管するか?」など、その不安は大きいものです。こうした不安を解消するため、夜間でも安全に愛車を保管できるスペースとして、レッドバロン各店の敷地内にバイクホテルを設置しています。
※一部店舗を除く。
夜間トラブルのこんな問題を解決!
- 翌朝まで車両を路上に放置することになり、その間にいたずらや盗難に遭った。
- レッカー業者に委託した場合、さらなる転送費用や時間がかかってしまった。
セキュリティは万全に
バイクホテルは、いわばセキュリティを整えた専用の保管スペース。いたずらや盗難などのトラブルから愛車をしっかり守ります。
(電子ロック・盗難防止アンカー付き)
翌朝にはレッドバロンのサービス工場に入庫可能
バイクホテルは、レッドバロンの敷地内にあるので、翌朝すぐにサービス工場へ搬入することが可能です。
これにより修理開始までの時間を大幅に短縮!
お客様の負担軽減だけでなく、より速い修理対応を目指しています。
バイクホテル使用の流れ
レッドバロンでオートバイ保険にご加入のお客様
Flow.1ご連絡 |
夜間のトラブルはあんしんサポートセンター「0120-024-024」へご連絡ください |
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Flow.2入庫 |
引き上げ後は、最寄りのレッドバロンのバイクホテルに入庫 |
Flow.3修理 |
翌朝、レッドバロンのサービス工場が修理を実施します |
レッドバロンのお客様で「オートバイ保険」にご加入でないかたは…
Flow.1ご連絡 |
バイクホテルのご利用を希望されるお客様は「0120-199-819」へご連絡ください |
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Flow.2入庫 |
最寄りのレッドバロンのバイクホテルをご案内します ※バイクホテルまでの引き上げはお客様にて別途ご手配ください |
Flow.3修理 |
翌朝、レッドバロンのサービス工場が修理を実施します |
お急ぎの場合 |
お急ぎの場合は、お客様がご加入の保険会社、ロードサービス付きクレジットカード、JAFなどへご連絡ください |
レッドバロンはこれからも、より安全で迅速なロードサービスを追い求め、
皆様のツーリングライフをサポートします!