個人情報保護方針

1. 個人情報の取得について

• 当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

2. 取得する個人情報の項目について

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

• 本人確認に関する情報
  氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報の記載情報等
• お取引に関する情報
  お取引内容及び購入履歴に関する情報等
• 決済に関する惜報
  金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
• サービスのご利用に際して取得する情報
  クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、 ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
• その他の情報
  お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

3. 個人情報の利用について

• 当社は、個人情報を取得した際の当該業務処理または、取得した際に示した利用目的の範囲内で、必要な限りにおいて利用します。
• 個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行なった上、秘密を保持させるために、適正な監督を行ないます。
• 当社における具体的な個人情報の利用目的は以下の通りです
  ①ご購入車両の車検や法定点検及びアフターサービス等、当社が提供するサービスのご案内
  ②ロイヤルクラブご入会車両の車検や法定点検及びアフターサービス等、当社が提供するサービスのご案内
  ③商品等および、サービスの対価のご請求のため
  ④メーカー保証登録及びリコール、メーカークレーム、保証継承等の申請
  ⑤自賠責保険，オートバイ保険，盗難保険の申込及び異動や解約等の申請
  ⑥ご売却車両の各種手続き等のアフターフォローについてのご案内
  ⑦お問い合わせ対応および、お客様へのご連絡のため
  ⑧不正行為等の防止および、対応のため
  ⑨本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
• 当社からお客様へのご案内は、ＤＭ等の郵便物送付やアプリケーション・ＳＭＳ等の通信手段を用いて行ないます。
• 個人情報の利用目的を変更する際は、当社ホームページにて公表します。だたし、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内に限るものとします。

4. 個人情報の第三者提供について

• 当社は下表に定める範囲で、個人情報等を第三者に提供することがあります。
  また、提供方法は書面、あるいはネットワーク通信によるデータ送信のいずれかとします。

当社は、上表及び次に掲げる場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命身体又は財産の保護のために必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• その他法令で認められる場合。

5. 個人情報の管理について

• 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
• 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび、漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルスなどに対する、適正な情報セキュリティ対策を講じます。
• 当社ホームページからのデータ通信に関して、安全に送信していただけるよう、個人情報をご入力いただくページにはSSL（暗号化通信）を使用しています。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

• 当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・追加・利用停止・削除などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求ある場合には、個人情報保護法において認められる範囲内において、速やかに対応します。
• この内、利用目的の通知および開示の請求は有料となる場合がありますので、ご注意ください。

7. 教育・監督について

• 当社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように、継続的な従業員教育を実施すると共に、適切な監督を行ないます。

8. アクセス解析について

• 当社は、当社Webサイトの分析，改善のために Google のGoogle Analyticsを使用します。お客様が当社Webサイトをご利用中に、ブラウザはGoogle に特定の情報（例えばアクセスしたページのURLや IP アドレスなど）を自動的に送信します。
  Google Analyticsで得た情報は、お客様がWebサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、当社Webサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。
• さらに「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のお客様情報の一部が、Google に収集される可能性があります。（Cookieとはサイトがお客様のパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる技術のひとつです。ただし、当社Webサイトで設定するCookieには、お客様の個人情報は含まれていませんのでご安心ください）
• 尚、お客様は、当社Webサイトを利用することでCookieの使用に許可を与えたものとみなします。お使いのブラウザの設定により、Cookieを受け取ったときに通知を表示する、または受け取りを拒否することもできます。ただし、拒否された場合は一部のコンテンツをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  （設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください）
• また当社は、当社Webサイト上における一部の情報やサービスの提供にあたり、サイト制作業務を委託している第三者企業に対して、当社Webサイトのアクセス情報を提供する可能性がありますが、提供する情報に個人を識別する情報は含まれません。

9. 見直し・改善について

• 当社は、個人情報の取扱いおよび、安全管理に係わる適切な処置について、適宜見直し改善します。 また、以上の方針を改定した場合は、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。

10. お問い合わせ窓口

• 個人情報取扱いに関するご質問またはご相談については最寄りのレッドバロン店舗にまでご連絡ください。

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